発送予定日
注文ごとの発送予定日を自動計算し、画像確認とお客様の承認にも対応します。
ストア共通の営業日設定、商品・コレクション別の例外、画像確認、代理承認、手動発送予定日をまとめて管理できます。
ストア共通設定
- 基本の発送営業日数と基準時刻を設定します。
- 日本の祝日、韓国の旧正月・秋夕、会社休業日を必要に応じて設定します。
- 画像確認を通常使用するかどうかを設定します。
商品・コレクション別の例外設定
商品またはコレクションごとに、営業日数と画像確認の使用有無を個別に設定できます。商品設定はコレクション設定より優先され、複数商品を含む注文では最も長い営業日数を使用します。
画像確認と承認
- 注文詳細のアプリブロックから、お客様確認用の画像をアップロードします。
- お客様はマイページで画像を確認し、承認できます。
- 電話やメールで承認を受けた場合は、管理者が承認日時、承認元、メモを代理登録できます。
- 新しい画像をアップロードすると、以前の承認記録は自動的にリセットされます。
手動発送予定日
注文ごとに手動の発送予定日を指定できます。手動日付は、支払い状況、画像承認状況、自動営業日計算より優先して適用されます。
お客様のマイページ
お客様は注文詳細で発送予定日を確認できます。画像確認が必要な注文では、確認用画像と承認ボタンも同じ画面に表示されます。
管理画面での操作場所
共通・商品・コレクション設定は、注文一覧の「その他の操作」から「TQOON 発送予定日設定」を開きます。注文ごとの画像確認、代理承認、手動発送予定日は注文詳細の「発送予定日・画像確認」アプリブロックで操作します。